Términos y condiciones
Bienvenido a Luvil Protección Laboral. A continuación, te detallamos los términos y condiciones que regulan el uso de nuestro sitio web luvilproteccionlaboral.com y la relación entre nosotros y los usuarios. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te pedimos que no utilices nuestro sitio.
1. Información de la Empresa
Luvil Protección Laboral es una empresa dedicada a la venta de productos de protección laboral. Nuestra sede se encuentra en Cta. de Talavera, 8, Local E3, 29200 Antequera, Málaga y nuestro NIF es 51182679C.
2. Uso del Sitio Web
El usuario se compromete a utilizar este sitio web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos. Queda prohibido realizar cualquier pedido falso o fraudulento. En caso de sospecha de un pedido fraudulento, Luvil Protección Laboral se reserva el derecho de anularlo e informar a las autoridades competentes.
3. Registro y Datos Personales
Para acceder a ciertas funcionalidades o realizar compras, puede ser necesario registrarse en el sitio web. El usuario garantiza que toda la información proporcionada durante el proceso de registro es veraz, completa y actualizada. El tratamiento de los datos personales proporcionados se regirá por nuestra Política de Privacidad.
4. Condiciones de Venta
- Todos los productos ofertados en nuestro sitio web están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.
- Al realizar un pedido, el usuario está haciendo una oferta de compra de un producto según los términos y condiciones descritos. Todos los pedidos están sujetos a la aceptación por parte de Luvil Protección Laboral.
- El contrato de compra se formaliza cuando enviamos la confirmación de envío del pedido al usuario.
5. Formas de Pago
Aceptamos las siguientes formas de pago:
- Transferencia bancaria: Una vez realizado el pedido, los artículos quedarán reservados por un plazo de 48 horas. Después de recibir la transferencia, se procederá al envío inmediato de los productos. Si no recibimos el pago en las 48 horas siguientes a la realización del pedido, los artículos volverán a estar disponibles para otros clientes.
- Tarjeta de crédito/débito y Bizum: Pagos realizados a través de Redsys, un sistema de pago seguro ampliamente reconocido en España. Todos los datos de pago están protegidos y cifrados para garantizar la seguridad de las transacciones.
6. Envíos y Entregas
Para más detalles sobre nuestras políticas de envío, consulta nuestra página de Envío y devoluciones.
7. Derecho de Desistimiento
El cliente tiene derecho a desistir del contrato de compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificación. Para ejercer este derecho, el cliente deberá solicitar la devolución desde el área de cliente en nuestro sitio web y seguir el procedimiento indicado en nuestra política de devoluciones. El cliente asumirá los costos directos de la devolución, salvo en los casos en que el producto recibido sea defectuoso o no corresponda con el pedido realizado.
8. Garantía Legal
En relación a la garantía de los productos que vende Luvil Protección Laboral, el Real Decreto Legislativo 1/2007 otorga una garantía legal de 3 años a partir de la fecha de entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.
No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, instalación incorrecta, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.
9. Limitación de Responsabilidad
Luvil Protección Laboral no se hace responsable de los daños que puedan derivarse de un uso inadecuado de los productos adquiridos o de un uso distinto al que han sido diseñados. Asimismo, no nos responsabilizamos por cualquier pérdida o daño indirecto que no sea previsible en el momento de formalizar el contrato de compra.
10. Modificación de las Condiciones
Luvil Protección Laboral se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los presentes términos y condiciones. Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor en el momento de su publicación. El uso continuado del sitio web tras la publicación de las modificaciones implica la aceptación de las mismas.
11. Legislación Aplicable y Jurisdicción
El uso de nuestro sitio web y los contratos de compra de productos a través del mismo se regirán por la legislación española. Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso del sitio web o con dichos contratos será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales de Antequera, salvo que la ley aplicable disponga otra cosa.
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